Wouter van Beesten werkte bij een grote kabelexploitant aan het ontschotten van de supply chain

Senior consultant Wouter van Beesten heeft meer dan tweeëntwintig jaar ervaring in de wereld van inkoop, logistiek en operations management. Van Beesten: “De laatste tien jaar ben ik met name actief als interim manager, waarvan de laatste vier jaar vanuit mijn eigen bureau. Sinds december 2009 werk ik met veel plezier samen met DPA Supply Chain. Er is een uitstekende match.” De meest recente opdracht die Van Beesten in opdracht van DPA Supply Chain uitvoerde was voor een grote kabelexploitant.

Ontschotten
Van Beesten: “Dit is echt een techniekgedreven bedrijf. Logistiek stond toen ik binnenkwam nog niet zo op de kaart.” DPA Supply Chain wordt eind 2009 gevraagd de bestaande supply chain te ontschotten. “De verschillende bedrijfsonderdelen, verdeeld over vier regio’s, moesten beter met elkaar leren praten en de noodzaak van een betere logistiek ontdekken”, vertelt Van Beesten. Hij ontwikkelde een custom made logistiek concept - met het centraliseren van voorraden als uitgangspunt - waarmee de zogenaamde costs of capital kunnen worden verminderd en er slimmer kan worden geschakeld als er - bijvoorbeeld - tekorten zijn op bepaalde onderdelen.

Twee werelden
“We hebben eerst een analyse uitgevoerd om te kijken waar de schotten in de logistieke keten precies zaten. De ene kant van de organisatie werkt puur om het netwerk in de lucht te houden en storingen op te lossen. Dan gaat het om 350 busjes die voortdurend door Nederland rijden en iedere week stuk voor stuk moeten worden bevoorraad.” Aan de andere kant van het speelveld zijn er medewerkers die jaarlijks zo’n 180 miljoen euro verspijkeren aan het netwerk zelf, kabels leggen, woonwijken aansluiten en technologie vervangen of upgraden. “Het zijn twee werelden die fantastisch werk verrichtten, maar geen rekening hielden met logistieke vraagstukken. Dat hebben wij veranderd.”

Faciliteerder en verandermanager
Van Beesten typeert zichzelf als een verandermanager, waarmee zijn aanpak - zaken op de juiste manier verpakken en positief brengen - er overwegend voor zorgt dat hij mensen meekrijgt in een traject. “Binnen deze opdracht was ik voor een belangrijk deel faciliteerder. Dat ben je als interim-manager natuurlijk vaker: je brengt partijen bij elkaar en loopt dan gezamenlijk door jouw analyse heen. Waar worden kosten gemaakt, om hoeveel geld gaat het dan en op welke onderdelen kan ik cost savings realiseren? In dit specifieke geval hebben we op regioniveau gekeken wat de budgettaire mogelijkheden waren en natuurlijk ook of er gezamenlijk een grotere kostenbesparing kon worden gerealiseerd.”

Ownership
“DPA Supply Chain onderscheidt zich nadrukkelijk in de markt. Je ziet vaak dat partijen het laten bij een scherpe analyse, fraaie power point en goede presentatie, maar dat de implementatie wordt overgelaten aan het bedrijf zelf of aan een ander bureau. DPA Supply Chain is, naast het leveren van consultants, in staat om de regie naar zich toe te trekken”, zegt Van Beesten. Zo kan via werving en selectie de juiste kandidaat worden gevonden voor een bepaalde positie en kan er tijdelijk management worden aangesteld om een project uit te rollen. “Dat is toch een stuk ownership. Je tuigt niet alleen het zeilschip op, maar levert ook de bemanning.” Bij deze kabelexploitant trad Van Beesten rond kerst 2009 aan en zette een logistiek concept neer wat door de directie moest worden goedgekeurd. “Toen dat was gebeurd heb ik iemand met me mee laten lopen die het geheel praktisch moest gaan uitrollen. Enige tijd later kon ik voor een keurige overdracht zorgen.”

Verder kijken
Er is een goede match tussen Van Beesten en DPA Supply Chain. “Ik heb inmiddels zo’n zeventien interim-opdrachten uitgevoerd. In veel gevallen ging het om het sluiten, inkrimpen, outscourcen of hergroeperen van bedrijven of bedrijfsonderdelen. In alle gevallen heb ik mij zeer ingespannen om mensen die werden ontslagen aan een andere baan te helpen. Ik denk dat dit één van de redenen is dat DPA Supply Chain graag met mij werkt, en andersom: ik beperk me niet tot de letterlijke opdrachtformulering, maar kijk altijd net even verder. Dat past goed bij hun manier van werken.”