Slechte afstemming interne supply chain kost ons miljarden

Donderdag, 9 september 2010

Als in de interne supply chain beter zou worden samengewerkt, zou dat Nederland minimaal zo’n drie miljard euro per jaar opleveren. Dat is één van de conclusies van het tweede onderzoek Best of Supply Chain dat wordt gehouden door DPA Supply Chain. Het eerste vond plaats in 2008. De resultaten werden op 9 september in boekvorm (‘Muren & Buren’, ISBN 978-90-79825-04-2) gepresenteerd tijdens het congres Best of Supply Chain.

Ook interessant voor het Nederlands bedrijfsleven zijn de baten van interne ontschotting op micro-economisch niveau: één op de vier respondenten geeft aan dat door ontschotting jaarlijks ruim een miljoen euro is te verdienen. Het onderzoek, dat werd gehouden onder profit en non profit organisaties en enig in zijn soort is, heeft een schat aan informatie opgeleverd over zowel de stand van zaken met betrekking tot ontschotting als de verbetermogelijkheden.

Ontschotting: een 6,2
Nederlandse organisatie geven zichzelf een 6,2 als rapportcijfer voor de mate waarin zij zijn ontschot. Dat is weliswaar aan de lage kant, maar wel een lichte verbetering ten opzichte van 2008. Ook is men ontschotting als onderwerp belangrijker gaan vinden. Van de zes elementen die van belang zijn voor een goed ontschotte interne keten kent men aan de processen het grootste belang toe, terwijl de meeste ruimte voor verbetering bij de besturing van de interne supply chain ligt.

Opmars bouwsector
In Best of Supply Chain worden de belangrijkste branches van de Nederlandse economie onder de loep genomen. De top 3 van meest ontschotte branches ziet er als volgt uit: (1) transport en logistiek; (2) groothandel; (3) banken en verzekeraars. De top 3 van minst ontschotte branches: (1) bouw; (2) publieke dienstverlening; (3) industrie. Met name de bouw en de publieke dienstverlening scoren met respectievelijk een rapportcijfer 5,4 en 5,5 flink beneden het gemiddelde rapportcijfer 6,2. De bouw heeft echter sinds 2008 de meeste progressie geboekt.

Kennis belangrijker dan ervaring
Uit het onderzoek blijkt dat kennis van groter belang voor ontschotting wordt geacht dan ervaring. Supply chain management is steeds meer knowledge driven, en steeds minder een vak van louter oude rotten. Qua kennis ligt verreweg het grootste verbeterpotentieel bij de inkoopdiscipline.

Small is beautiful
Kleine organisaties zijn meer ontschot dan de grotere. Een lineair verband (des te groter, des te minder ontschot) ontbreekt echter. Een middelgroot bedrijf met een omzet van honderd miljoen euro is net zo slecht ontschot als een multinational.